◆    ご自身の症状やケアについて質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接、事務、ケアスタッフまたは支援相談員に質問し、説明を受けて下さい。この場合には、特別の手続きは必要ありません。

◆    ご自身の介護記録等の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく、事業所長または『相談室』に開示をお申し出下さい。開示・謄写に必要な実費を頂きますので、ご了承下さい。

◆    個人情報とは、氏名・住所等の特定の個人を識別できる情報を言います。

◆    当事業所が保有する個人情報（介護記録等）が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求める事が出来ます。職員にお申し出下さい。調査の上、対応致します。

◆    個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。

◆    サービス提供のために利用する他、事業所運営、教育、行政命令の厳守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機構による施設評価、学会や出版物等で個人名が特定されない形で報告することがあります。

◆    当事業所は介護職等の研修施設に指定されており、研修・養成の目的で、介護・医療専門職等の学生が、看護・介護などに同席する場合があります。

◆    入所予定の変更、介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、ご利用者様ご本人に連絡する場合があります。ただし、事前に受付までお申し出があった場合は、連絡致しません。

◆    一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出下さい。

◆    質問やご相談は、各部署責任者または以下の個人情報保護相談窓口をご利用下さい。

　　　個人情報保護相談窓口
　　　介護支援相談員　岡田　達之

〒６６９‐３１５７　兵庫県丹波市山南町和田字中縄手６９４−１
TEL:(0795)70-5700　FAX:(0795)70-5701